Expertin für Servicequalität und Servicekultur im Hightech-Service Sie berät und trainiert mit ihrem Team mittelständische Unternehmen aus IT, Maschinen- und Anlagenbau, Medizintechnik usw. darin, ihre Serviceprozesse wirtschaftlich, digital und kundenorientiert auszurichten – mit Leidenschaft für gelebte Servicekultur.